FASTag रिप्लेसमेंट: शुल्क, चरण और बैंक-वार मार्गदर्शिका

FASTag को बदलने के लिए, अपने जारीकर्ता बैंक के पोर्टल में लॉग इन करें, क्षतिग्रस्त या खोए हुए टैग को ब्लॉक करें, और 'टैग बदलें' विकल्प चुनें। आपको ₹100 का मामूली प्रतिस्थापन शुल्क (GST सहित) देना होगा, लेकिन आपसे नया सिक्योरिटी डिपॉजिट शुल्क नहीं लिया जाएगा। नया टैग 5-7 दिनों में आता है।

यदि आपका FASTag क्षतिग्रस्त हो गया है, खो गया है, या अब टोल प्लाजा पर स्कैन नहीं किया जा रहा है, तो आपको बिल्कुल नया खाता खोलने या नए सुरक्षा जमा का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। आप बस अपने मौजूदा जारीकर्ता से रिप्लेसमेंट टैग का अनुरोध कर सकते हैं।

इस गाइड में 2026 में शीर्ष बैंकों के लिए सटीक प्रतिस्थापन शुल्क, चरण-दर-चरण निर्देश और आपके टैग को बदलने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक होने पर नए NPCI दिशानिर्देशों को शामिल किया गया है।

अपने FASTag को बदलें अगर:

• यह 5 वर्ष से अधिक पुराना है:हाल के NPCI दिशानिर्देशों के अनुसार, निर्बाध टोल स्कैनिंग सुनिश्चित करने के लिए 5 वर्ष से अधिक पुराने FASTags को बदला जाना चाहिए। 3-5 साल पुराने टैग के लिए अनिवार्य KYC अपडेट की आवश्यकता होती है।

• यह क्षतिग्रस्त या अपठनीय है:टैग स्क्रैच किया जाता है, छिल जाता है, या स्कैनर इसे कई बार पढ़ने में विफल होते हैं।

• यह खो गया है या चोरी हो गया है:अपने वॉलेट बैलेंस के दुरुपयोग को रोकने के लिए आपको इसे तुरंत बदलना होगा।

• चिपकने वाला विफल हो गया है:एक ढीला टैग ठीक से स्कैन नहीं करेगा और टोल प्लाजा पर इसे हाथ से पकड़ने की अनुमति नहीं है।

जारीकर्ताओं को तभी स्विच करें जब:

• आप अपने मौजूदा बैंक की सेवा से नाखुश हैं।
• आप एक ऐसे बैंक में जाना चाहते हैं जो बेहतर रिचार्ज विकल्प, कैशबैक या कम शुल्क प्रदान करता हो।
• आपके मौजूदा जारीकर्ता ने टैग को स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया है।

महत्वपूर्ण अनुस्मारक: यदि आप अपने FASTag जारीकर्ता को बदलने का निर्णय लेते हैं, तो पहला कदम यह है कि आप अपने मौजूदा FASTag खाते को बंद करें और किसी भी लंबित बकाया राशि को साफ़ करें।

पुराने टैग के निष्क्रिय होने के बाद ही आप किसी अन्य बैंक या प्रदाता के साथ नए के लिए आवेदन कर सकते हैं। NHAI के नियमों के अनुसार, एक वाहन में एक ही रजिस्ट्रेशन नंबर से जुड़े कई सक्रिय FASTags नहीं हो सकते हैं।

नए जारीकर्ता के पास जाने से पहले हमेशा सुनिश्चित करें कि पुराना टैग पूरी तरह से बंद हो।

चरण 1: हमेशा एक खोए हुए या क्षतिग्रस्त टैग को पहले ब्लॉक करें

प्रतिस्थापन का अनुरोध करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका वर्तमान टैग स्थायी रूप से अवरुद्ध हो। यदि आपकी विंडशील्ड बदल दी गई थी या आपका टैग चोरी हो गया था, तो पुराने टैग को ब्लॉक करने में विफल रहने का मतलब है कि कोई अन्य व्यक्ति टोल प्लाजा पर आपके वॉलेट बैलेंस का उपयोग कर सकता है।

अपने जारीकर्ता के पोर्टल में लॉग इन करें, अपने सक्रिय टैग पर नेविगेट करें, और “हॉटलिस्ट,” “ब्लॉक,” या “बंद करें” विकल्प चुनें। टैग स्थिति के अवरुद्ध या बंद होने के बाद ही आपको प्रतिस्थापन अनुरोध के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

यदि आपका FASTag सीधे IHMCL/NHAI द्वारा जारी किया जाता है, तो प्रतिस्थापन सरल है:

• IHMCL FASTag पोर्टल पर अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
• बाएं हाथ के पैनल में, “मेरा टैग बदलें” पर क्लिक करें।
• ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, अपने वाहन के विवरण की पुष्टि करें, और मामूली प्रतिस्थापन शुल्क (आमतौर पर ₹100 GST सहित) का भुगतान करें।
• सिस्टम आपके अनुरोध को संसाधित करता है, और आपको कूरियर/पोस्ट द्वारा एक नया टैग प्राप्त होगा।
• संलग्न निर्देशों के अनुसार इसे चिपका दें — सिक्योरिटी डिपॉजिट फिर से नहीं काटा जाता है।

जारीकर्ता के लिए विशिष्ट प्रतिस्थापन प्रवाह

प्रत्येक बैंक और भुगतान प्रदाता का अपना FASTag पोर्टल/ऐप होता है, लेकिन सामान्य प्रवाह समान होता है:

• जारीकर्ता ऐप या पोर्टल में लॉग इन करें।
• FASTag/Services/रिप्लेसमेंट को मैनेज करने के लिए जाएं।
• उस टैग/वाहन नंबर का चयन करें जिसके लिए प्रतिस्थापन आवश्यक है।
• कारण (क्षतिग्रस्त, खोया हुआ, चिपकने वाला मुद्दा) प्रदान करें।
• लागू प्रतिस्थापन शुल्क का भुगतान करें।
• डिलीवरी की प्रतीक्षा करें और नया टैग चिपकाएं।

क्या मैं अपने FASTag को ऑफलाइन बदल सकता हूं?

हां। यदि आप कूरियर डिलीवरी के लिए सामान्य 5-7 दिन इंतजार नहीं कर सकते हैं, तो आप टोल प्लाजा पर तुरंत अपना टैग बदल सकते हैं।

अधिकांश प्रमुख टोल प्लाजा में IDFC FIRST, ICICI और HDFC जैसे बैंकों के लिए पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) कियोस्क होते हैं। यदि आपको अपने विशिष्ट जारीकर्ता बैंक के लिए एक एजेंट मिल जाता है, तो आप अपनी आरसी और आईडी पेश कर सकते हैं, मौके पर ही ₹100 प्रतिस्थापन शुल्क का भुगतान कर सकते हैं, और वे तुरंत आपके मौजूदा वॉलेट में एक नया टैग लिंक कर देंगे।

राजमार्गयात्रा ऐप के माध्यम से प्रतिस्थापन का प्रबंधन

यदि आप व्यक्तिगत बैंक पोर्टलों को नेविगेट नहीं करना चाहते हैं, तो एनएचएआई समर्थितराजमार्गयात्रा ऐपFASTag से संबंधित सेवाओं को प्रबंधित करने के लिए एक एकीकृत डैशबोर्ड प्रदान करता है।

आप अपने सक्रिय FASTag को ऐप से लिंक कर सकते हैं। यदि टैग क्षतिग्रस्त है या स्कैन नहीं हो रहा है, तो ऐप आपको सीधे शिकायतें दर्ज करने, अपने बैंक बैलेंस की जांच करने और अपने विशिष्ट बैंक के पोर्टल लिंक का पता लगाए बिना चुनिंदा जारीकर्ताओं के साथ प्रतिस्थापन अनुरोध शुरू करने की अनुमति देता है।

नीचे कुछ लोकप्रिय जारीकर्ता-विशिष्ट विवरण दिए गए हैं।

1. HDFC FASTag रिप्लेसमेंट — शुल्क और चरण

• लॉगइन:HDFC बैंक FASTag पोर्टलया मोबाइल बैंकिंग ऐप।
• “FASTag > टैग प्रबंधित करें > बदलें” पर जाएं।
• वाहन आरसी विवरण के साथ अनुरोध सबमिट करें।
• शुल्क: आमतौर पर ₹100—₹200 (नवीनतम HDFC FASTag शुल्क पेज देखें)।
• डिलिवरी: आमतौर पर 5-7 कार्य दिवस।

2. ICICI FASTag रिप्लेसमेंट — शुल्क और चरण

• लॉगइन:ICICI FASTag वेब पोर्टलया iMobile ऐप।
• “सेवा अनुरोध> टैग रिप्लेसमेंट” का चयन करें।
• प्रभावित टैग चुनें और सबमिट करें।
• शुल्क: लगभग ₹100 रिप्लेसमेंट शुल्क + GST।
• ऐप में कूरियर ट्रैकिंग उपलब्ध है।

3. IDFC FIRST FASTag रिप्लेसमेंट — शुल्क और चरण

• लॉगइन:IDFC FIRST FASTag पोर्टल।
• खाता विकल्पों के अंतर्गत “टैग बदलें” पर नेविगेट करें।
• प्रकाशित शुल्क: ₹100 (GST सहित)।
• डिलीवरी विंडो: स्थान के आधार पर 5-10 कार्य दिवस।

4. SBI FASTag रिप्लेसमेंट — शुल्क और चरण

• लॉगइन:SBI FASTag पोर्टल।
• FASTag प्रबंधित करें > टैग बदलें पर जाएं।
• विवरण दर्ज करें, शुल्क का भुगतान करें।
• शुल्क: SBI आमतौर पर उद्योग के औसत (~₹100—₹150) के साथ संरेखित होता है, लेकिन यह अलग-अलग हो सकता है।
• नए को लागू करने से पहले पुराने टैग को हटा दिया जाना चाहिए।

5. एयरटेल पेमेंट्स बैंक FASTag रिप्लेसमेंट — शुल्क और चरण

• लॉगिन: एयरटेल थैंक्स ऐप>फास्टैग सेक्शन।
• “टैग प्रबंधित करें” > रिप्लेसमेंट पर टैप करें.”
• एयरटेल वॉलेट या लिंक किए गए बैंक अकाउंट के माध्यम से शुल्क का भुगतान करें।
• शुल्क: ~₹100—₹150।
• डिलिवरी: 5-8 कार्य दिवस।

Paytm FASTag रिप्लेसमेंट के बारे में क्या है?

यदि आप वर्तमान में पेटीएम पेमेंट्स बैंक FASTag का उपयोग कर रहे हैं,आप इसे बदल नहीं सकते।RBI विनियामक कार्रवाइयों के कारण, पेटीएम पेमेंट्स बैंक अब अधिकृत FASTag जारीकर्ता नहीं है।

आपको अपना Paytm FASTag अकाउंट बंद करना होगा, अपने सिक्योरिटी डिपॉजिट और वॉलेट बैलेंस की वापसी का अनुरोध करना होगा और HDFC, ICICI, या IDFC FIRST जैसे नए जारीकर्ता से नए FASTag के लिए आवेदन करना होगा। आपको नया जॉइनिंग शुल्क और सिक्योरिटी डिपॉजिट देना होगा।

बैंक द्वारा FASTag रिप्लेसमेंट फीस (2026)

2026 में, प्रतिस्थापन अभी भी कम लागत वाली प्रक्रिया है। आप नए सिक्योरिटी डिपॉजिट का भुगतान नहीं करते हैं। आप केवल टैग रीइश्यू शुल्क का भुगतान करते हैं।

जारीकर्ता	प्रतिस्थापन शुल्क (लगभग)	कहां से आरंभ करें
ICICI बैंक	₹100 — ₹200	ICICI FASTag पोर्टल/imobile ऐप
HDFC बैंक	₹150 — ₹250	HDFC FASTag पोर्टल/ऐप
आईडीएफसी फर्स्ट	₹100 (जीएसटी सहित)	IDFC FASTag पोर्टल
भारतीय स्टेट बैंक	₹200 — ₹300	SBI FASTag पोर्टल
ऐक्सिस बैंक	₹150 — ₹250	एक्सिस फास्टैग पोर्टल
IHMCL/एनएचएआई	₹100 (जीएसटी सहित)	IHMCL पोर्टल

ध्यान दें: NHAI FASTag वार्षिक पास का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, वित्त वर्ष 2026-27 के लिए पास शुल्क को संशोधित कर ₹3,075 कर दिया गया है। यदि आप अपना टैग बदलते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका सक्रिय पास नई टैग आईडी पर मैप किया गया है।

दस्तावेज़ और तैयारी

FASTag रिप्लेसमेंट एप्लिकेशन बनाते समय, तैयार रहने से समय की बचत होगी और यह आसानी से चलेगा। आवश्यक दस्तावेज़ों को हमेशा तैयार रखें — आपके वाहन का पंजीकरण प्रमाणपत्र (RC), वैध ID दस्तावेज़ जैसे कि आधार, PAN, या ड्राइविंग लाइसेंस, और, यदि आपके पास यह है, तो आपके पहले के टैग का विवरण।

आपको प्रतिस्थापन का कारण भी बताना होगा, यदि यह क्षति, हानि, या चिपकने वाले पदार्थों की विफलता के कारण है। इसे तुरंत प्राप्त करने से आपके जारीकर्ता द्वारा अस्वीकार या आगे-पीछे होने से बचा जा सकता है।

जब नया टैग प्राप्त होता है, तो सही इंस्टॉलेशन उतना ही महत्वपूर्ण होता है जितना कि आवेदन प्रक्रिया। एक ठोस बंधन प्राप्त करने के लिए विंडशील्ड पर क्षेत्र को अच्छी तरह से साफ करके शुरू करें। टोल स्थानों पर गलती से दोहरे स्कैन को रोकने के लिए पिछले टैग से किसी भी बचे हुए पदार्थ को सावधानी से निकालें।

अंत में, सुझाए गए स्थान पर नए टैग पर टिके रहें - विंडशील्ड के इंटीरियर का सेंटर-टॉप - इसे मजबूती से धक्का दें ताकि त्रुटि-मुक्त टोल भुगतान के लिए इसे ठीक से बैठाया जा सके।

हमेशा पुराने FASTag को नष्ट करें

एक बार जब आपका प्रतिस्थापन FASTag आ जाता है और आप इसे स्थापित करने के लिए तैयार होते हैं, तो आपको पुराने टैग का ठीक से निपटान करना चाहिए। बस इसे छीलकर कार के ग्लोवबॉक्स या कचरे में फेंक न दें।

पुराने टैग में आपके वाहन से जुड़ी RFID चिप होती है। इसे सावधानी से छीलें, रबिंग अल्कोहल या ग्लास क्लीनर का उपयोग करके विंडशील्ड से चिपकने वाले अवशेषों को हटा दें, औरपुराने टैग को टुकड़ों में काटेंइसे फेंकने से पहले। यह सुनिश्चित करता है कि इसे गलती से टोल प्लाजा पर स्कैन नहीं किया जा सकता है या यदि पाया जाता है तो इसका दुरुपयोग नहीं किया जा सकता है।

सक्रियण और परीक्षण

एक बार जब आप अपना नया FASTag प्राप्त कर लेते हैं, तो इसे सुविधाजनक उपयोग के लिए तैयार करने के लिए केवल कुछ मिनटों के त्वरित चरणों की आवश्यकता होती है। अपने जारीकर्ता के मोबाइल या वेब इंटरफेस के साथ टैग को सक्रिय करें। यह ज़्यादातर ऑटो-एक्टिवेटेड होता है, लेकिन कुछ बैंकों के लिए आपको मैन्युअल सत्यापन के ज़रिए ऐसा करना होता है।

एक्टिवेशन के बाद, सुनिश्चित करें कि आपका वॉलेट या संबंधित बैंक अकाउंट सही बैलेंस दिखाता है और टैग आपके रजिस्टर्ड वाहन नंबर के साथ जुड़ा हुआ है।

लंबी यात्रा पर जाने से पहले ड्राइविंग करना हमेशा एक अच्छा विचार होता है, जब आपके पास पर्याप्त बैलेंस टॉप अप हो, तो टोल पर टैग आज़माने के लिए ड्राइविंग करना शामिल होता है। इस तरह आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि RFID को ठीक से स्कैन किया जा रहा है।

अतिरिक्त आश्वासन के लिए, ऐप के भीतर अपने पहले कुछ लेनदेन पर नज़र रखें और जांच लें कि कटौती की जा रही है और सब कुछ ठीक से चल रहा है।

इन सरल सावधानियों को अपनाने से परेशानी मुक्त टोल भुगतान और तनाव मुक्त त्वरित, सुविधाजनक यात्राएं सुरक्षित हो जाती हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

1। अगर मेरा टैग गुम/चोरी हो जाए तो क्या होगा?

अपने जारीकर्ता ऐप/पोर्टल के माध्यम से इसे तुरंत ब्लॉक करें। इससे आपका बैलेंस सुरक्षित रहता है। फिर रिप्लेसमेंट का अनुरोध करें।

2। अगर पुराना टैग अभी भी अटका हुआ है, तो क्या मुझसे टोल पर दो बार शुल्क लिया जाएगा?

हां, यदि पुराना टैग अभी भी पठनीय है। नए टैग को चिपकाने से पहले हमेशा पुराने टैग को हटा दें और नष्ट कर दें।

3। क्या मैं रिप्लेसमेंट के दौरान सिक्योरिटी डिपॉजिट का फिर से भुगतान करूं?

नहीं। सिक्योरिटी डिपॉजिट प्रति जारीकर्ता के लिए एकमुश्त शुल्क है। रिप्लेसमेंट के लिए नए डिपॉजिट की जरूरत नहीं होती है।

4। अगर मैं बैंक बदलना चाहूँ तो क्या होगा?

नए जारीकर्ता के साथ आवेदन करने से पहले आपको अपना पुराना टैग बंद करना होगा और पुष्टि की प्रतीक्षा करनी होगी।

5। रिप्लेसमेंट में कितना समय लगता है?

अधिकांश जारीकर्ता 5-10 कार्य दिवसों के भीतर डिलीवरी करते हैं। ट्रैकिंग विवरण आमतौर पर प्रदान किए जाते हैं।

6। क्या मैं रिप्लेसमेंट की प्रतीक्षा करते समय बिना टैग के ड्राइव कर सकता हूं?

हां, लेकिन अगर कोई उपलब्ध है तो आपको कैश/हाइब्रिड लेन में प्रवेश करना होगा। यदि आप काम करने वाले टैग के बिना एक समर्पित FASTag लेन में प्रवेश करते हैं, तो आपको NHAI के नियमों के अनुसार मानक टोल राशि से दोगुना जुर्माना लगाया जाएगा और शुल्क लिया जाएगा। इससे बचने के लिए, अगर आपको तुरंत यात्रा करने की आवश्यकता हो, तो टोल प्लाजा पीओएस एजेंट से रिप्लेसमेंट करवाना सबसे अच्छा है।

अंतिम विचार

FASTag को यात्रा करते समय जीवन को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और तत्काल प्रतिस्थापन के साथ, आप इसके पूर्ण लाभों का अनुभव करना जारी रख सकते हैं — सुगम यात्रा, क्लियर टोलिंग, और हर ड्राइव पर आश्वासन की अतिरिक्त भावना।FASTag पर अधिक जानकारी के लिए, फॉलो करते रहेंइकोज़ार।